09
JUN
2017
客服前台
编辑: 阅读次数:

苏州工业园区独墅湖科技服务有限公司(国企)直招以下岗位:


招聘职位:客服前台 
招聘人数:2名

招聘要求:
  1. 男女不限
  2. 熟练使用Office办公软件
岗位职责:
  1. 熟记当日预订情况,提前做好接待准备工作,确保服务高效优质
  2. 根据预定情况以及宾客要求,合理排房,避免因排房失误而造成的宾客投诉
  3. 按照标准接待程序,提供客户入住及离店服务,确保优质的对客服务
  4. 根据信息联络单,提供团队的入住及离店服务,确保团队顺利进行
  5. 按照内外宾信息登记标准,把好验证关
  6. 制作整理每日营收报表,上交日审,为数据统计提供资料
  7. 整理归档相关资料,制作客服主管安排的统计报表,为数据统计提供资料
  8. 配合工程部,维护保养设施设备,并做好接待柜台及前台内部的清洁卫生工作,确保前台工作环境整洁有序
上班时间:上一休一或者上二休二

联系人:陈小姐 (0512-62759786)
邮箱:121759451@qq.com